Preguntas frecuentes.

  • Puedes pagar con efectivo, con tarjeta de crédito, mediante una transferencia y mediante BIZUM.

  • Sí, ambas casas tienen cocina. En el caso de Casa Elizetxe, tiene una cocina por planta.

    Además, estas tienen de todo: microondas, frigorífico y horno.

  • Tenemos una barbacoa propia que los huéspedes pueden pedirnos.

    Por otra parte, en las campas de delante de las casas hay 4 barbacoas públicas a disposición del público.

  • No hay problema para aparcar. Hay aparcamiento para más de 50 coches en los alrededores de la casa.

    Por alrededores, nos referimos a una distancia de menos de 50 metros de los alojamientos.

  • Sí, nosotros no suministramos leña ni carbón.

  • En estos casos, la cantidad pagada no será devuelta a no ser que se haya avisado con la suficiente antelación y se haya llegado a un acuerdo con las propietarias.

  • Siempre se puede extender la duración de la estancia, siempre y cuando haya disponibilidad.

  • En temporada alta (Julio, Agosto y Semana Santa) la hora de entrada son las 15.00h. La hora de salida es a las 12.00h del mediodía.

    En temporada baja, la hora de entrada es a las 14.00h del mediodía. La hora de salida es a las 12.00h del mediodía.

  • Sí, no habría ningún problema.

  • Cuando un cliente pierde algo, primero, debe ponerse en contacto con nosotros.

    Si quisiera y el cliente viviese cerca, podría pasar por el alojamiento a buscar el objeto perdido; pero también podemos enviarle las cosas por correo a contrareembolso.

  • El precio de la habitación para una persona será un 80% del precio de la habitación.

  • Sí, se pueden traer mascotas. El precio por mascota oscila entre los 3€ y los 6€, en función de su tamaño.

    Hay que tener en cuenta que no se podrá tener el perro en la habitación si el perro ladra mucho y molesta a los clientes. Esto es así incluso si los huéspedes están en la habitación también.

    Tampoco se podrá dejar al perro en la habitación durante ausencias prolongadas si este ladra mucho.